Talent Signature by Hotels&Human Grup

Supervisarás y controlarás la gestión operativa diaria en la Sala,  garantizando un ambiente exclusivo para sus clientes. También serás responsable de gestionar las necesidades del personal de tu equipo asegurándote de que esté motivado y formado para realizar sus funciones en Sala.

"La excelencia en el Servicio no es un logro, es un espíritu, es un proceso sin fin ..."

Responsabilidades.

  • Ser anfitrión durante la estancia del Cliente .
  • Mantener un ambiente agradable y acogedor para el disfrute de los Clientes,  asegurándoles la mejor experiencia Gastronómica.
  • Dirigir y supervisar el equipo de profesionales a su cargo.
  • Formación de las nuevas incorporaciones a su equipo.
  • Asignación de tareas en Sala y coordinación de los horarios de trabajo.
  • Evaluar las quejas, consultas y recomendaciones de los Clientes, esforzándose siempre en brindar un excelente servicio.

Perfil del profesional

  • Nivel de inglés alto.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Ser organizado/a, habilidades para resolver problemas y automotivación.
  • Espíritu de trabajo en equipo.
  • Alto nivel de habilidades interpersonales.
  • Excelente talento para interactuar con personas de una manera positiva y cortés.
  • Capacidad para llevar a cabo múltiples tareas  sin mermar la calidad.
  • Altos conocimientos de Sumilleria
  • Experiencia contrastada en Restaurantes Gastronómicos Estrella Michelin.

 

 

HOTELS & HUMAN GRUP … tu Consultoría de RRHH

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