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El placer de trabajar cerca del mar en un entorno vacacional

Estamos seleccinando profesionales para Hotel Categoria Superior en Costa Daurada- Tarragona como responsable …  motives, supervises y organices tu equipo.

Buscamos un creador de grandes momentos.

Funciones:

  • Dar la bienvenida y saludar a los clientes a su llegada siguiendo los estándares del Hotel.
  • Recibir y coordinar las reservas de Clientes.
  • Mantener un ambiente agradable y acogedor para el disfrute de los Clientes asegurándoles la mejor experiencia.
  • Garantizar que toda la información proporcionada al Cliente sea actual y precisa.
  • Evaluar las quejas, consultas y recomendaciones de los Clientes, esforzándose siempre en brindar un mejor servicio.
  • Crear y promocionar la carta de Cockteles&Bebidas y Platos.
  • Gestionar las operaciones de F&B en la Terraza dentro de las pautas presupuestadas y los estándares marcados por la Compañía.
  • Seleccionar y formar al equipo de Terraza.
  • Liderar y motivar al equipo.
  • Asignar las tareas en  la Terraza y coordinar los horarios de trabajo.
  • Colaborar con el departamento de Marketing y Comunicación para la promoción de los productos ofertados.
  • Negociar con proveedores y gestionar las compras e inventarios.
  • Gestionar los  resultados de ventas, rentabilidad y productividad del área a su cargo.
  • Asegurarse del cumplimiento de las Normas de Seguridas e Higiene.

Perfil:

  • Mínimo de tres años de experiencia en puesto similar.
  • Imprescindible nivel alto de inglés.
  • Perfil orientado a la excelencia y a la calidad del servicio.
  • Excelente talento para interactuar con personas de una manera positiva y cortés.
  • Profesional organizado y exigente en el cumplimiento de los estándares de servicio. 
  • Operativo, líder y resolutivo. 
  • Espíritu creativo.
  • Alto nivel de habilidades interpersonales.
  • Habilidad en la gestión de presupuestos y la creación de propuestas atractivas.
  • Capacidad para trabajr en equipo.
  • Acostumbrado a trabajar bajo presión en establecimientos de alto volumen.
  • Capacidad para llevar a cabo múltiples tareas  sin mermar la calidad.
  • Con iniciativa, y con ganas de involucrarse en todos los detalles del proyecto.
  • Buena presencia, actitud y buena disposición.
  • Flexibilidad y disponibilidad horaria.
  • Conocimientos APPC.