"La excelencia en el Servicio no es un logro, es un espíritu, es un proceso sin fin"

El/la Maitre supervisará y controlará la gestión operativa diaria en la Sala garantizando un ambiente agradable para los clientes. También será responsable de gestionar las necesidades del personal de su equipo asegurándose de que esté motivado y formado para realizar sus funciones en Sala.

Funciones:

  • Gestionar un equipo de entre 8/12 profesionales a su cargo.
  • Recibir y coordinar las reservas de clientes.
  • Dar la bienvenida y saludar a los clientes a su llegada siguiendo los estándares del Hotel.
  • Mantener un ambiente agradable y acogedor para el disfrute de los huéspedes.
  • Supervisar el equipo de Camareros.
  • Asignación de tareas en Sala y coordinación de los horarios de trabajo.
  • Evaluar las quejas, consultas y recomendaciones de los clientes, esforzándose siempre en brindar un mejor servicio.
  • Garantizar que toda la información proporcionada al cliente sea actual y precisa.

Perfil:

  • Nivel de español alto.
  • Nivel de francés medio/alto.
  • Valorable conocimientos de inglés.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Ser organizado/a, habilidades para resolver problemas y automotivación.
  • Espíritu de trabajo en equipo.
  • Alto nivel de habilidades interpersonales.
  • Excelente talento para interactuar con personas de una manera positiva y cortés.
  • Capacidad para llevar a cabo múltiples tareas  sin mermar la calidad.
  • Confiable, puntual y capaz de trabajar de manera flexible en las horas laborales.
  • Experiencia en puesto similar de 2/3 años.

Requisitos indispensables:

  • Disponibilidad de Tarjeta Sanitaria Europea.
  • Solo para profesionales con nacionalidad europea que en la actualidad no residan en España.

Ofrecemos:

  • Alojamiento incluido.
  • Dietas incluidas en horas laborales.
  • Jornada laboral de 9h diarias y 6 días a la semana.
  • Turnos partidos según necesidad del Hotel.
  • Remuneración 1.700€ netos/mes
  • Duración del contrato:  01/04/2019 al 30/09/2019